服务商代理数据保障计划，如发生违规行为的，企业微信团队将取消服务商当次客户需求的下单资格，且不结算政策规定的服务费，并根据违规情节情况决定是否取消服务商资格，在服务商平台系统公示;若已经支付相应费用的，有权要求服务商全额返还。

企业微信数据保障产品价格以腾讯不时确定的正式报价单中的成交单价为准，否则不予下达客户订单

服务商没有使用企业微信数据保障合同模版与客户签署合同，不予下达客户订单。

服务商对客户销售数据保障计划，成交价格不得高于官方刊例价

服务商向客户提供的数据保障服务包括:向客户介绍销售数据保障服务，代客户向腾讯下单购买数据保障服务

客户开通数据保障计划后，若数据发生误删，企业管理员需在14天内发起恢复，逾期不支持恢复。

客户仅在数据保障计划到期前60天内可续期购买

数据保障计划按年售卖，一次只允许售卖1年。

个人名片二维码、「加入群聊」二维码和「联系我」二维码都支持恢复

误删成员帐号后，若已把帐号客户操作离职继承给其它帐号，则恢复时，客户无法恢复到原帐号上。

被安全封禁的群聊、帐号或企业可以通过开通数据保证计划来进行恢复

开通数据保障计划后，若删除数据后已超过14天则不支持恢复

已验证或者已认证的企业微信才可以采购数据保障计划

不同企业的专家服务次数价格可能不一样

同一个企业的数据保障服务价格会因企业帐号规模变化而有所变动